reklamace a vrácení
V případě, že je s vaší o objednávkou něco v nepořádku, napište rovnou Karolíně na karolina@papirzije.cz a vše společně vyřešíme.
Pokud byste s námi raději mluvili, volejte na +420735360131 v pracovní dny od 9 do 16h.
instrukce k vrácení zboží
Zboží z objednávky můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od doručení balíčku.
Stačí vyplnit formulář, který najdete zde. Tento formulář prosím zašlete na mail hura@papirzije.cz a domluvíme se na pro vás nejjednodušším způsobu vrácení - náklady na vrácení jsou na vás.
instrukce k reklamaci zboží
Pokud není se zbožím něco v pořádku, dejte nám prosím vědět na mail hura@papirzije.cz a vše společně vyřešíme.
Reklamované zboží prosím pošlete zpět k nám (na zaslání se domluvíme) spolu s fakturou a reklamačním formulářem, který najdete zde.
